Je clique sur "parcourir" pour récupérer une photo sur mon ordinateur et quand je valide rien ne se passe, pourquoi ?

Plusieurs éléments peuvent être à la base du problème :

• L'image dépasse les 2Mo et ne peut être chargée car le téléchargement est trop long et le navigateur abandonne avant la fin (le logiciel VSO resizer est disponible dans les tutoriaux pour résoudre ce problème).
• L'image a été conçue pour de l'impression et fait 300 dpi ou plus au lieu de 72dpi (le logiciel VSO resizer permet de résoudre ce problème en créant des copies à 72 dpi).
• L'extension de l'image est écrit en majuscule. Il faut renommer le fichier en mettant l'extension en minuscule.
  Si vous ne pouvez pas voir l'extension de vos fichiers, ouvrez un dossier quelconque sur votre ordinateur. Dans le menu, cliquez sur "outils", puis sur "options des dossiers ...". Là, vous trouverez la phrase "Masquez les extensions des fichiers dont le type est connu". Si cette option est cochée, décochez la.

Termes associés: image, photo, insertion